Điều khoản sử dụng

1. Giới thiệu

SIÊU TƯƠNG TÁC là nền tảng cung cấp dịch vụ tăng tương tác mạng xã hội, dịch vụ proxy và các sản phẩm kỹ thuật số. Các điều khoản này áp dụng cho mọi cá nhân, tổ chức truy cập và sử dụng dịch vụ của SIÊU TƯƠNG TÁC (gọi chung là "bạn" hoặc "người dùng").

2. Định nghĩa

• SIÊU TƯƠNG TÁC / chúng tôi: nền tảng và đơn vị vận hành dịch vụ.
• Dịch vụ: các gói tương tác mạng xã hội, máy chủ proxy và các sản phẩm kỹ thuật số được niêm yết trên SIÊU TƯƠNG TÁC.
• Proxy: máy chủ trung gian (IPv4, IPv6, dân cư, trung tâm dữ liệu, xoay) do SIÊU TƯƠNG TÁC cung cấp để chuyển hướng kết nối mạng.
• Sản phẩm số: tài sản ảo như khóa API, tệp tin, tài khoản số, giấy phép phần mềm, tải xuống phần mềm, hoặc nâng cấp gói... được bán trên SIÊU TƯƠNG TÁC.
• Đơn hàng: yêu cầu sử dụng gói dịch vụ hoặc mua sản phẩm do bạn tạo.
• Số dư: khoản tiền bạn nạp vào ví SIÊU TƯƠNG TÁC để thanh toán đơn.
• Tài khoản: tài khoản đăng nhập cá nhân của bạn trên SIÊU TƯƠNG TÁC.

3. Điều kiện sử dụng

• Bạn phải đủ 15 tuổi trở lên, hoặc sử dụng dưới sự giám sát của người giám hộ hợp pháp.
• Bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký và đặt đơn.
• Bạn tự chịu trách nhiệm cho mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.
• SIÊU TƯƠNG TÁC có quyền từ chối cung cấp dịch vụ trong các trường hợp nghi ngờ vi phạm điều khoản hoặc pháp luật.

4. Tài khoản & bảo mật

Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập. Mọi giao dịch, đơn hàng thực hiện qua tài khoản của bạn được xem là do bạn thực hiện. Vui lòng thông báo ngay cho SIÊU TƯƠNG TÁC nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

5. Đặt đơn & thực hiện dịch vụ

• Đơn hàng được tạo theo gói và biến thể bạn lựa chọn. Giá được chốt cố định tại thời điểm đặt đơn và không thay đổi sau đó.
• Đối với dịch vụ tương tác, tiến độ và thời gian hoàn thành phụ thuộc vào loại dịch vụ. Khi đơn đã bắt đầu chạy, đơn có thể không hủy được hoặc chỉ hủy được một phần. Bạn có trách nhiệm giữ link công khai.
• Đối với proxy, thông tin truy cập (IP, cổng, tài khoản, mật khẩu) được hiển thị trực tiếp tại trang quản lý đơn hàng sau khi mua. Người dùng chịu trách nhiệm tự cấu hình.
• Đối với sản phẩm số, thông tin đăng nhập, mã kích hoạt hoặc liên kết tải xuống được bàn giao ngay lập tức hoặc theo mô tả chi tiết của sản phẩm đó.

6. Giá & thanh toán

Giá dịch vụ được niêm yết bằng VND. Đơn hàng được thanh toán bằng số dư trong ví SIÊU TƯƠNG TÁC. Việc nạp tiền và sử dụng số dư tuân theo Chính sách thanh toán.

7. Quy định nội dung & hành vi bị cấm

Khi sử dụng SIÊU TƯƠNG TÁC, bạn không được:

• Khởi tạo đơn hàng, cấu hình proxy hoặc sử dụng sản phẩm số cho bất kỳ nội dung, hoạt động nào vi phạm pháp luật Việt Nam, đồi trụy, bạo lực, lừa đảo, hoặc xâm phạm quyền hợp pháp của cá nhân/tổ chức khác.
• Sử dụng dịch vụ, proxy hoặc sản phẩm số để quấy rối, phát tán tin rác (spam) hoặc gây hại cho bên thứ ba.
• Sử dụng proxy cho các hoạt động tấn công mạng (DDoS), dò quét cổng, dò mật khẩu (credential stuffing), thu thập dữ liệu trái phép, lừa đảo công nghệ hoặc vi phạm chính sách bảo mật của các hệ thống máy chủ đích.
• Bán lại hoặc phân phối trái phép các sản phẩm số khi chưa được sự đồng ý bằng văn bản của SIÊU TƯƠNG TÁC.
• Gian lận thanh toán, lạm dụng lỗi hệ thống, hoặc can thiệp trái phép vào nền tảng.

8. Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

SIÊU TƯƠNG TÁC là dịch vụ độc lập, không trực thuộc, không liên kết và không được bảo trợ bởi bất kỳ nền tảng mạng xã hội nào. SIÊU TƯƠNG TÁC nỗ lực thực hiện đơn hàng đúng cam kết, nhưng không đảm bảo kết quả tuyệt đối do dịch vụ phụ thuộc vào chính sách có thể thay đổi của các nền tảng mạng xã hội.

9. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, trách nhiệm tối đa của SIÊU TƯƠNG TÁC đối với một đơn hàng không vượt quá giá trị của đơn hàng đó. SIÊU TƯƠNG TÁC không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp, ngoài dự kiến phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.

10. Tạm ngưng & chấm dứt tài khoản

SIÊU TƯƠNG TÁC có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản có dấu hiệu vi phạm điều khoản hoặc pháp luật. Số dư phát sinh do gian lận sẽ bị thu hồi.

11. Thay đổi điều khoản

SIÊU TƯƠNG TÁC có thể cập nhật điều khoản này theo từng thời điểm. Phiên bản mới được đăng tại trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới.

12. Luật áp dụng & giải quyết tranh chấp

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng; nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

13. Liên hệ

Mọi câu hỏi về điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ SIÊU TƯƠNG TÁC qua các kênh hỗ trợ chính thức trên nền tảng.